－防音性能が高く、図面や写真を見て「演奏者に配慮している」と感じました。

環境スペースさんは工期が長いことが気がかりでしたが、結局、他者よりも確実に防音性能が良いことが決め手でした。また、どのようにピアノを置いても、対応出来る照明の配置、ピクチャーレールの配置から演奏者の立場に配慮してくれている設計だと感じました。
B防音工事会社には、どのように防音工事をするのか説明をしてもらった時に、「ここからは企業秘密ですので」と言われてしまったんですよ。図面も隠すような様子であまり見せてもらえませんでした。B防音工事会社は、金額が一番安くて、工期も短いので、それまではB社に防音工事をお願いしようと思っていました。でも、不信感を持ちました。
環境スペースさんは、どのように防音をしていくのか、図面を元に丁寧に説明してくださいました。簡単に作り直せない防音室なので、信頼が持てる防音工事会社にお願いしようと思いました。

－防音体験では、根気よく親切に対応してくれました。

実際に、自分で防音室を見てみないとわからないなと思い、店舗内に防音室のショールームがある楽器屋さんに足を運びました。ウィンドーショッピングみたいな気軽な感じで見られると思ったからです。

でも、実際に行ってみると、防音室を見る前に、営業の方からどんどんいろいろな説明をされてしまって、戸惑いました。でも、他社のショルームもしっかり見て比較しなければいけない、と思いました。

環境スペースさんの防音体験ルームを見させてもらったときは、とても親切に応対してもらいました。専門的なことだし、どの程度防音が出来るのか不安だったので、営業の方にはかなりしつこく確認をさせてもらいました。でも、私の質問、不安に対して根気良く、親切に答えてくださったので、誠実さを感じました。

－防音室の押入れの使い勝手が良いです。

環境スペースさんに作ってもらった防音室の押入れがすごく使い勝手が良いんですよ。押入れに収納する物を聞いてくれて、押入れの中段の高さを調整してくれたんです。 他社は、防音パネルにあわせて押入れの寸法が決まってしまい、融通が利かず、天袋の所も低くなってしまって、収納量が大幅に減るものだったんです。
パネル型の防音室ではなく、オーダーで作ってくれる環境スペースさんの防音室だからこそ、押入れの寸法も融通を利かせてご対応いただけて、とても満足しています。

－楽しみながら壁紙を選ぶことができました。

壁紙のカタログを見させてもらって、たくさんの壁紙からデザインを選んだのが楽しかったです。他の部屋とのバランスや、飽きてしまうようなデザインにしたくないと思っていたので、すごく迷いました。私は、ディズニーみたいな明るく華やかだけどエレガントな雰囲気にしたかったんです。私が持っているディズニーのイメージなんですけどね（笑）。防音室は、ストライプと花柄の2種類の壁紙を使っています。
防音工事に伴い、隣接するリビングの壁も改装することになり、ここの壁紙も変えました。実は、この壁紙は部屋を暗くすると光るんですよ！防音室が完成した後、照明を消すと、銀河の中にいるように壁が光ったので、「おお！」と娘と二人で拍手しちゃうくらい感動しちゃって。どちらの壁紙も、とても気に入っていて、幸せな気分になります。イメージ通りになり、満足しています。

－環境スペースとの出会いのきっかけはどのようなことでしたか？

防音室のことを楽器屋さんにご相談したときに、防音工事を対応してくれる会社として、環境スペースさんを紹介してもらったのが出会いのきっかけです。
楽器屋さんと一緒に環境スペースの営業担当の方に自宅に来ていただきました。その時に、営業担当の方から防音の方法や工事方法をお聞きしました。
実は、紹介してもらう前から環境スペースさんのことは知っていたんです。インターネットで「防音室」で検索した時に環境スペースさんのホームページは見たことがあったんですよ。ホームページに社員の皆さんの写真も載っていて、楽しそうで雰囲気のよさそうな良さそうな会社だなと思っていました。

－近隣の方に聞こえないくらいのきちんとした防音室が欲しいと思いました。

娘がピアノをやっているので、近隣にご迷惑になっていないかずっと心配でした。
環境スペースさんに防音室をお願いする前は、パネル型の防音室を使っていました。それ以前はピアノの後ろの壁に毛布を貼っていました。去年（2012年段階）の7月にパネル型の防音室にしてからは、近隣の方から「最近、ピアノの音が小さくなったわね」と言われるようにはなったんです。 でも、小さくなったということは、やっぱり音は聞こえてしまっているということなので、近隣の方に聞こえないくらいのきちんとした防音室が欲しいと思っていました。
また、パネル型の防音室は空間が狭く、音楽ホールと比べたときの音の響きが全然違うので、娘の練習環境を整えてあげたいという気持ちをずっと持っていました。

－グランドピアノを買うとなると、もっと大きな防音室が必要……。

娘が音楽高校に合格して、先生にお礼の電話をした時に「グランドピアノを買ってくださいね」と言われたんです。先生に言われる前は、これからもアップライトピアノで大丈夫と思っていたし、グランドピアノを買うとなると、もっと大きな防音室が必要になりますので、正直、悩んでいました。 先生に防音室のことを相談したら、グランドピアノが入るサイズの中古のパネル型防音室を扱っている楽器屋さんを紹介してもらいました。 実際に、その防音室を見に行ったんですけど、確かにグランドピアノは入っているけど、天井が低く、どうも息苦しい感じがして…。金額も100万円近くするので、正直、100万円でこれかっていう感じがしてしまったんです…せっかく防音室を作るんだったら、私達の要望をきちんと叶えてくれる防音室を作ってもらったほうが良いんじゃないかと考えが変わってきました。

－弊社に防音工事をお願いするまでに躊躇したことはありましたか？

環境スペースさんに図面や見積もりをいただいて、工事に１ヶ月かかることがわかりました。マンションなので、工期が長いと近隣の方にご迷惑なんじゃないかとすごく心配でした。
また、防音工事なので当然なんですが、パネル型の防音室と比べると、金額が倍近くかかるみたいでした。
元々、A防音工事会社のパネル型防音室では、今まで、利用しているパネル型防音室より性能の高い防音室で、工期は1週間、金額は環境スペースさんより安い見積もりをいただきました。B防音工事会社からは、同様の性能・工期で更に安い金額の見積もりをいただきました。
私達は、防音工事のことが何もわからない状態でして…何が良くて何が悪いのかわからないという感じだったんです。正直、見積もりをしてもらった段階では、工期、金額の点で環境スペースさんを選ぼうとはあまり考えていませんでした。

－防音室完成後は長時間、のびのびと練習が出来るように。

まず、何より防音室が完成したことで気兼ねなくピアノの練習を出来るようになったことが一番です。
また、防音室が完成してからはグランドピアノで練習することが出来るようになったので、とても良かったです。グランドピアノとアップライトピアノだと弾き心地や音色が、全然違います。なので、普段と同じようなタッチで本番も演奏できるから、落ち着いて臨めるようになりました。 防音室が完成してからは練習の仕方も変わりましたね。
以前は、夜9時まではアップライトピアノで練習をして、それ以降は消音装置を付けた電子ピアノで練習していました。朝は学校で練習をしていたのですが、防音室が完成してからは朝も自宅でピアノの練習が出来るようになったので良かったです。
コンクール当日も、早朝から十分指慣らしができるので、安心して臨めます。

－今後、環境スペースに期待することについてお伺いします。

防音室は大変満足しています。思っていた以上の物が出来ました。環境スペースさんは、最後の最後まで、いろんな場所、状況で防音の測定をし、私たちの防音に対する不安に応えてくださいました。誠実な対応にすごく感謝しています。
アフターサービスとして、一年くらい後、あるいはこちらが依頼した時に、近隣の住戸に音漏れの調査をしてもらえると助かります。
弾きなれてくると、しっかり鍵盤を叩くようになり、以前より夜遅くまで弾くようになってきました。
近隣の方も言いづらいだろうし、私も聞きづらいので、環境スペースさんに間に入ってもらって、電話か手紙でアンケート調査してもらえると助かります。